Lo que hacemos por tu salud y tu tiempo
Servicios de atención médica a través de un call center humano, rápido y confiable.
Mira cómo funciona nuestro servicio y por qué tantas clínicas y pacientes confían en nosotros.
Nuestros Servicios
Atención al cliente
Brindamos atención personalizada y oportuna a usuarios y pacientes. Escuchamos, orientamos y damos soluciones claras en cada llamada, con calidez y profesionalismo.
Autorizaciones de servicios médicos
Tramitamos y gestionamos autorizaciones para procedimientos, consultas y servicios médicos, asegurando agilidad, trazabilidad y claridad para el paciente y la entidad.
Referencia hospitalaria
Coordinamos procesos de referencia entre niveles de atención médica, garantizando continuidad en el servicio, orientación efectiva y soporte a las IPS.
Brindamos
Solución Omnicanal
Atendemos a tus pacientes a través de múltiples canales: teléfono, WhatsApp, correo y más, para que siempre estén conectados.
Equipo Humano Calificado
Contamos con profesionales capacitados y empáticos que garantizan una atención eficiente y cercana.
Programa de Entrenamiento
Formación continua para mantener a nuestro equipo actualizado en protocolos y mejores prácticas.
Monitoreo de la Calidad del Servicio
Supervisamos y evaluamos la calidad de cada interacción para asegurar un servicio de excelencia.
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